आज हम आपकी इस समस्या का समाधान करते हुए आपको इसका उपाय बताएँगे। इस लेख को पढ़कर आप जान पाएंगे कि यदि आपके बैंक की एटीएम मशीन से रंग लगा हुआ नोट निकल भी जाये तो उस स्थिति में अपो क्या करना चाहिए और उसके क्या नियम हैं।
अब आप अपने बैंक की एटीएम मशीन पर जाते हैं और वहां से कुछ कैश निकालने के लिए आवेदन करते हैं। एटीएम मशीन आपके द्वारा दिए गए ऑर्डर को लेती हैं और उतना ही कैश निकाल कर आपको दे देती हैं।
अब आप कैश निकालने के बाद उन नोटों को देखते हैं और पाते हैं कि उसमे से कुछ नोट या एक नोट कलर लगा हुआ हैं तो सबसे पहले तो जो चीज़ आपको करनी चाहिए वह हैं उसी एटीएम में लगे कैमरा में उस नोट को दिखाना जिस पर कलर लगा हुआ हैं।
अब आप उस नोट को लेकर उस बैंक की सबसे पास वाली शाखा में जाए और उन्हें बताये कि जब आपने उनकी एटीएम मशीन से कैश निकाला तो उसमे से यह रंग लगा हुआ नोट निकला हैं।
बैंक के अधिकारी आपकी समस्या को सुनेंगे और नियमों के अनुसार आपको वह नोट बदल कर दे देंगे। इसके लिए भारतीय रिज़र्व बैंक का कठोर नियम हैं कि बैंक आपके कलर लगे हुए नोट को बदलने से मना नही कर सकता हैं
भारत में जितने भी बैंक कार्यरत हैं फिर चाहे वह सरकारी बैंक हो या निजी या अन्य कोई बैंक, वह सभी बैंक भारतीय रिज़र्व बैंक के अंतर्गत काम करते हैं।
उन सभी बैंकों को RBI के द्वारा बनाए गए नियमों और दिशा निर्देशों का पालन करते हुए ही कार्य करना होता हैं। ऐसे में यदि आपके बैंक की एटीएम मशीन से रंग लगा हुआ या कटा हुआ नोट निकलता हैं तो आप उसे बदलवा सकते हैं।
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